Per fer un seguiment dels enviaments de Maersk Line, podeu seguir aquests passos:
- Visiteu el lloc web oficial de Maersk Line: Aneu al lloc web oficial de Maersk Line, que forma part del grup Maersk. El lloc web normalment ho és www.maersk.com, però sempre és una bona idea verificar l'URL per assegurar-vos que esteu al lloc web correcte.
- Localitzeu la secció de seguiment: Al lloc web de Maersk Line, cerqueu la secció "Seguiment i rastreig" o "Seguiment de l'enviament". Normalment es mostra de manera destacada a la pàgina d'inici o es pot trobar al menú "Eines del client" o "Seguiment".
- Introduïu els detalls de l'enviament: A la secció de seguiment, haureu d'introduir els detalls rellevants de l'enviament. Normalment, se us demanarà que introduïu el número de contenidor, el número de reserva o el número de coneixement d'embarcament (B/L) relacionat amb el vostre enviament. Aquests números solen ser proporcionats pel transportista o l'empresa de transport.
- Feu clic a "Seguiment" o "Cerca": Després d'introduir els detalls de l'enviament, feu clic al botó "Seguiment" o "Cerca" per iniciar el procés de seguiment.
- Mostra l'estat de l'enviament: Un cop processada la sol·licitud de seguiment, el lloc web mostrarà l'estat actual i la ubicació del vostre enviament de Maersk Line. Podreu veure les darreres actualitzacions de seguiment, inclosa la posició actual del vaixell, les escales al port i les hores d'arribada estimades.
- Contacteu amb el servei d'atenció al client: Si teniu problemes amb el seguiment del vostre enviament o necessiteu més ajuda, podeu contactar amb l'assistència al client de Maersk Line per obtenir ajuda. Poden proporcionar informació addicional i actualitzacions sobre el vostre enviament.
És important tenir en compte que algunes dades de seguiment poden estar limitades en funció de l'estat de l'enviament i del nivell de detall proporcionat per Maersk Line. A més, les actualitzacions de seguiment poden variar segons la ruta d'enviament i la freqüència de les transmissions de dades.
Assegureu-vos sempre de tenir els detalls correctes de l'enviament quan feu el seguiment del vostre enviament de Maersk Line, ja que la informació precisa és essencial per a un seguiment correcte. Si no sou el carregador o el receptor de la càrrega, assegureu-vos d'obtenir els detalls de seguiment pertinents de la part responsable de l'enviament.