Per fer un seguiment dels enviaments CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime), podeu seguir aquests passos:
- Visiteu el lloc web oficial de CMA CGM: Aneu al lloc web oficial de CMA CGM, que sol ser www.cma-cgm.com. Assegureu-vos que esteu al lloc web correcte per accedir a la informació de seguiment precisa.
- Localitzeu la secció de seguiment: Cerqueu la secció "Seguiment del vostre enviament" o "Seguiment i rastreig" al lloc web de CMA CGM. Normalment es troba a la pàgina d'inici o al menú "Eines" o "Seguiment".
- Introduïu els detalls de l'enviament: A la secció de seguiment, haureu d'introduir els detalls rellevants de l'enviament. Podeu fer el seguiment d'un enviament de CMA CGM mitjançant el número de contenidor, el número de reserva o el número de coneixement d'embarcament (B/L) associat al vostre enviament. Aquestes dades solen ser proporcionades pel transportista o l'empresa naviliera.
- Feu clic a "Seguiment" o "Cerca": Després d'introduir els detalls de l'enviament, feu clic al botó "Seguiment" o "Cerca" per iniciar el procés de seguiment.
- Mostra l'estat de l'enviament: Un cop processada la sol·licitud de seguiment, el lloc web mostrarà l'estat actual i la ubicació del vostre enviament CMA CGM. Podreu veure les darreres actualitzacions de seguiment, inclosa la posició actual del vaixell, les escales al port i les hores d'arribada estimades.
- Contacteu amb el servei d'atenció al client: Si trobeu algun problema amb el seguiment del vostre enviament de CMA CGM o necessiteu més ajuda, podeu contactar amb l'assistència al client de CMA CGM per obtenir ajuda. Poden proporcionar informació addicional i actualitzacions sobre el vostre enviament.
Tingueu en compte que algunes dades de seguiment poden estar limitades en funció de l'estat de l'enviament i del nivell de detall proporcionat per CMA CGM. A més, les actualitzacions de seguiment poden variar segons la ruta d'enviament i la freqüència de les transmissions de dades.
Assegureu-vos sempre de tenir els detalls correctes de l'enviament quan feu el seguiment del vostre enviament CMA CGM, ja que la informació precisa és essencial per a un seguiment exitós. Si no sou el carregador o el receptor de la càrrega, assegureu-vos d'obtenir els detalls de seguiment pertinents de la part responsable de l'enviament.